A ProTech oferece suporte técnico confiável para empresas e residências, aliado a soluções de segurança de ponta com a qualidade da Intelbras. Tecnologia e proteção que você pode confiar.
Com nossas soluções de segurança, você pode aproveitar cada momento em família com total tranquilidade
Nosso suporte técnico mantém seus dispositivos funcionando perfeitamente, para que você foque no que realmente importa
Garantimos que seu equipamento esteja sempre em dia, para que você curta cada jogo ao máximo
Conheça a ProTech
Fundada em 2024 na cidade de São Mateus do Sul, a ProTech é uma empresa dedicada a oferecer soluções completas em tecnologia, segurança e assistência técnica. Contamos com uma equipe de profissionais experientes e capacitados, prontos para atender empresas e residências com excelência.
Nossa missão é garantir o bom funcionamento de equipamentos eletrônicos e infraestruturas de TI, além de oferecer as melhores opções em dispositivos de segurança eletrônica. Como revendedores autorizados Intelbras, trazemos para nossos clientes a confiabilidade de uma marca líder no mercado, com produtos inovadores que abrangem câmeras de segurança, alarmes, automação residencial e muito mais.
Perguntas frequentes
Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e funcionamento.
Não. Apesar de sermos especialistas em câmeras de segurança e equipamentos Intelbras, também trabalhamos com outras marcas conforme a necessidade do cliente.
Oferecemos suporte para manutenção de computadores, redes, servidores, telefonia e sistemas de controle de ponto. Nosso objetivo é garantir que sua infraestrutura de TI funcione sem interrupções.
Sim! Realizamos consertos, upgrades e otimizações em notebooks e computadores de todas as marcas, sempre buscando a melhor solução para melhorar o desempenho do seu equipamento.
Sim! Temos um espaço físico onde vendemos equipamentos de informática, segurança eletrônica e acessórios. Você pode visitar nossa loja para conferir nossos produtos e receber orientações personalizadas.
Atendemos principalmente em São Mateus do Sul e região, mas dependendo do serviço, podemos estudar a viabilidade de atender outras localidades. Entre em contato para mais informações!
Sim, as câmeras que instalamos tem visão noturna, funcionando perfeitamente durante a noite com a função preto e branco, e ainda há algumas câmeras com tecnologia que permite a captura de cores mesmo durante a noite.
Existem câmeras que não são indicadas e câmeras que são resistentes a água e a poeira. Em sua maioria, as câmeras externas contam com o sistema internacional IP (Ingress Protection), composto por dois dígitos, o primeiro relativo a entrada de sólidos como poeiras, e o segundo relativo a líquidos como água, confira as referências abaixo e veja se sua câmera possui o índice de proteção adequado para a área externa:
IP64: Proteção contra Poeira e Respingo de Água
-Primeiro dígito (6): Totalmente protegido contra a entrada de poeira.
-Segundo dígito (4): Protegido contra respingos de água de qualquer direção
IP65: Proteção contra Poeira e Jatos de Água de Baixa Pressão
-Primeiro dígito (6): Totalmente protegido contra a entrada de poeira.
-Segundo dígito (5): Protegido contra jatos de água de baixa pressão de qualquer direção.
IP66: Proteção contra Poeira e Jatos de Água de Alta Pressão
-Primeiro dígito (6): Totalmente protegido contra a entrada de poeira.
-Segundo dígito (6): Protegido contra jatos de água mais fortes de qualquer direção.
IP67: Proteção contra Poeira e Imersão Temporária em Água
-Primeiro dígito (6): Totalmente protegido contra a entrada de poeira.
-Segundo dígito (7): Protegido contra imersão temporária em água até 1 metro de profundidade por até 30 minutos de acordo com o fabricante.
IP68: Proteção contra Poeira e Imersão Temporária em Água
-Primeiro dígito (6): Totalmente protegido contra a entrada de poeira.
-Segundo dígito (7): Protegido contra imersão temporária em água até 3 metros de profundidade por períodos mais prolongados de acordo com o fabricante.
As câmeras wi-fi geralmente usam cartões de memória para fazer a gravação de suas imagens, cada câmera possui em suas especificações a quantidade máxima de memória permitida de acordo com o fabricante, sendo geralmente cartões de 128GB, mas também possuindo modelos de maior capacidade.
Isso varia de acordo com o modelo que usa e quais funções sua câmera utiliza, por exemplo, uma câmera com tecnologia colorido durante a noite, com microfone, sistema de sirene e com gravação no método continuo, consome mais do que uma câmera em preto e branco sem microfone e sem gravação contínua, porém ainda assim, não é algo que vá alterar significativamente a sua conta de energia.
Sim, hoje em dia as câmeras já vem com aplicativo gratuito disponibilizado pelo fabricante, que permite a visualização em tempo real e até gravações de períodos anteriores.
Não existe um sistema que classifique qual a melhor marca, mas trabalhamos com marcas que garantam a segurança, praticidade, conforto e tecnologia com duração de longo prazo, as marcas que trabalhamos são Garen, Intelbras, Peccinin, PPA e Rossi.
Nem todo controle é aceito pela central do motor, é necessário que tenha a mesma frequência e compatibilidade, existem ainda controles universais, porém toda dúvida deve ser previamente sanada, pois marcas como Rossi e Peccinin, aceitam somente seus próprios controles, não permitindo outras marcas a programar a central.
Não, os motores automatizadores, são motores elétricos, ou seja, precisam de energia elétrica para funcionar, mas ainda é possível fazer abertura ou fechamento do portão mesmo sem energia, alterando seu modo de funcionamento para o modo manual, liberando a trava das cremalheira e tornando possível abrir empurrando.
Sim, a segurança é ainda maior com um motor automatizador ou portão eletrônico. Além de garantir fixação e abertura por comando, os portões ainda podem ser integrados com travas elétrica ou por eletroímã, garantindo ainda mais segurança nos portões com motores instalados.
Principalmente segurança, pois saberá quem está tocando seu interfone, sem precisar sair de casa para ver ou ouvir o visitante, além disso, a praticidade e conforto também aumenta, visto que caso esteja esperando alguém, pode abrir a porta direto do modulo interno, se protegendo de chuva ou outros fatores externos.
Sim, existem modelos de interfone ou vídeo porteiro que vem com aplicativo gratuito disponibilizado pelo fabricante, onde é possível, atender ao chamado, conversar e até mesmo abrir a fechadura ou tirar fotos do vídeo externo.
Sim, normalmente os sensores de movimento captam a movimentação no ato da invasão, porém este é um sistema que pode ser configurado, por exemplo, disparar somente após 10 segundos de captação de movimentos, esta configuração é muito comum em ambientes com instalação de teclado numérico, considerando o tempo o necessário para o usuário digitar sua senha de desativação.
Geralmente os sensores de movimento captam movimento em até doze metros, porém também existem instalações com sensores de barreira, que suportam distâncias maiores.
Sim, existem sensores pet, que são próprios para quem tem animais de estimação em casa, onde os feixes dos sensores são programados para não captar movimentação de animais, sendo especificado por tamanho e peso dos pets.
Sim, consegue acessar a central de alarme pelo celular, ativar ou desativar a central, além de verificar histórico de ativações e disparos.
Não, as centrais de alarme além de serem alimentadas por energia, também são conectadas a uma bateria que irá garantir o pleno funcionamento do seu sistema de segurança.
A central ainda poderá ser ativada por aplicativo de celular ou controle remoto, e a senha ainda poderá ser reprogramada por seu técnico de confiança.
O sistema conta com funções automáticas de cálculos de horas, falta, férias e o controle total dos colaboradores da sua empresa.
O colaborador poderá bater seu ponto com cartão de aproximação, senha ou digital, e para os colaboradores que trabalham longe da empresa, ainda é disponibilizado um aplicativo com sistema de geolocalização que permite a batida a distância e com controle de onde o colaborador estava durante a batida do ponto.
O relógio ponto sem internet ainda irá registrar os pontos batidos, e quando a conexão voltar, os registros serão enviados para o sistema e poderão ser geridos novamente pelo seu setor de recursos humanos sem prejudicar a funcionalidade do sistema.
A telefonia VoIp funciona através da conexão com a internet, o aparelho telefônico fica conectado diretamente a internet e as ligações são baseadas na sua conexão.
É possível através de adaptadores, porém não é recomendado devido à qualidade instável dos adaptadores.
Quantos quiser, o sistema da central telefônica é em nuvem, então não necessita cabeamento para a central, apenas de cabos de rede para conectar cada telefone.
